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世界的な异常気象现象からドナルド?トランプ氏の米大统领选の胜利、中国による化石燃料を使った自动车の段阶的廃止决定に至るまで、大きく、そして急激な変化が世界を揺さぶっています。公司もその例外ではないようです。大部分の公司が根本的な変化に直面し、自らのビジネスモデルや顾客について、また、顾客にいかに価値を提供するか、竞合相手はどこなのかといった点について再考を迫られています。ビジネスやサステナビリティの展望が涂り替えられつつあるのです。
こうした変化は、その速度と范囲が计りきれないばかりか、一つひとつの変化が互いに络み合っているため、惊くほどの复雑さを呈しています。例えば、衣类の生产现场のオートメーション化は、製造分野への影响にとどまらず、国际的な开発の仕组み、グローバル?サプライチェーン、人権、小売业分野などにも多大な影响を及ぼしました。
黑料正能量が最近開催した「Responsible Retail(責任ある小売業)」シンポジウムにおいて、オートメーションが小売に与える影響について議論するなかで、コーナーストーン?キャピタル?グループのディレクター兼アナリストであるセバスチャン?ヴァンデルザイル氏は、「2025年までには現在の状況は一変し、その姿は私にも想像がつかない」と述べています。
未来思考の必要性
このような时代にあっては、过去の事実から予测して将来の计画を立てる公司は成功することは难しいでしょう。世界の変化がどれ程目まぐるしいか、一例を绍介しましょう。米国のエネルギー情报局は4年前、世界の石炭消费量は2040年までに39%増加すると予测しました。ところが同局は今年、この数値をわずか1%へと下方修正したのです。
组织がこうした変化の激しい时代を生き抜き、発展を遂げるためには、急激な変化、不确実性、そして复雑性に対処する术が必要になります。そのための一连のツールを提供するものが「未来思考」であり、别名「戦略的洞察」とも呼ばれます。地平线上に现れる変化の兆しをとらえ、起こり得る复数の未来像を検讨し、混乱も勘案しつつ进路を描き出す体系的な手法です。
调査:ホライズン?スキャニングとビッグ?データ
强力な戦略的洞察手法を支えるものは、ホライズン?スキャニングと呼ばれ、さまざまな领域にわたる体系的调査を通じて、新たに生じつつある课题、新たな胁威や机会、変化の兆しを発见するものです。叠厂搁の新しいホライズン?スキャニング手法は、人间の知见を最先端の机械学习と结合するもので、新たな调査トピックスを生み、叠厂搁がカバーするアジェンダを拡大させます。例えば、私たちは、オートメーションへの持続可能な移行、3顿印刷におけるサステナビリティ関连の课题や可能性といったテーマに関して、アルゴリズムに潜む偏りや、ユニバーサルベーシックインカムがビジネスにもたらす意味合いなど、持続可能なビジネスに影响する新たな课题への検証も加えながら、精査していくことになります。
コンサルティング:シナリオ?プランニングと「未来への保障」
叠厂搁の「変化の理论」において中核を成すのは、洞察を効果へとつなげることであり、サステナブルフューチャーズ?ラボは、より公正で持続可能な世界を创造していく上で、复数のビジネス机会を见出すためのツールをメンバー公司に提供します。
不確実性がこれほどまでに高まっている状況下において、企業がこうした機会を複数発見しようと思えば、単一の「予想される未来」にすべてを賭けるのではなく、起こり得る未来を複数想定することが不可欠です。そのための最強のツールの1つがシナリオ?プランニングであり、起こり得る未来をすべて勘案しつつ、戦略を検証?強化します。「MIT スローンマネジメントレビュー」誌に最近掲載されたでは、次のように指摘されています。「起こり得る未来に対する多様な见方をもとに目の前の可能性に対する理解を深める。それが贤明な経営法というものであり、公司経営者の多くが今この考え方にたどり着きつつある」
叠厂搁はこのシナリオ?プランニングを、メンバー公司を対象に、戦略的洞察サービスとして提供していく考えです。また、マテリアリティ?アセスメント、ステークホルダーとのエンゲージメント、気候変动レジリエンス戦略といった既存のサービスに対して、変化する未来に対応できるための未来志向を取り入れた、新たなアプローチの共有を进めていきます。
戦略的コラボレーション
人类にとって最も差し迫った课题を解决するためには、単一の公司による単独での取り组みでは概して不十分です。サステナブルフューチャーズ?ラボは戦略的洞察/ホライズン?スキャニングを通じて、叠厂搁の协働イニシアチブを强化し、新たな机会と可能性が潜む分野を発见します。また、シナリオ?プランニングは、协働イニシアチブの参加公司がさまざまな未来を検讨し、好ましいビジョンを中心にして协力することを可能にします。さらにこのラボは、目的に特化した协働イニシアチブを立ち上げ、メンバー公司に人々との実践的エンゲージメントの机会を提供したり、未来を形作る课题を提示したりしていく予定です。
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Jacob Park
, 黑料正能量
New York
Resilient business strategies for a complex world.